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Laugh Houseの秋元です。2020年10月8日(木)
今回ですが突然お湯が出なくなった,20年以上使用しているので本体の故障だと思うので交換したいとのことでご連絡頂きました。
ありがとうございます!!
※Laugh Houseでは交換のみのご対応になります。
ヒアリング
・屋外壁掛け設置
・設置スペースは狭い
・都市ガス12・13A
・リモコンは浴室の1カ所
・メーカーと型番わからない
今回は高齢の方でしたのでメーターなどはわからないとのことで一度お伺い致しました。
↓設置状況
・ノーリツT-247SAW
・24号オート設置フリー給湯器
・1995年12月製造,25年程ご使用
・配管補修が必要です
・狭小作業が追加になります
今回の不具合
①お湯が出ていない
②リモコンの電源が入らない
原因
①給湯器の経年劣化による故障
今回は昨日からお湯が出ていないとのことで,お急ぎのお客様。
メーカーも修理不可とのことでなるべく早めに交換をお願いしたいとのこと。
25年ほどご使用でしたので本体の経年劣化で故障。
設置状況も狭く,時間がかかりそうでしたので狭小作業が追加になりました。
在庫ございましたので当日中の工事になりました!!
ありがとうございます!!
※現在24号をご使用でしたが2人ご家族でお風呂と洗面のみの給湯でしたので20号にサイズダウン致しました。
↓交換中①
配管補修致します
↓ガス検知器使用
↓交換後
・ノーリツGT-2060SAWX
・浴室リモコンRC-B001S
・配管カバーH68-K-450-W(450mm)
↓室内リモコン交換致します
・既存品番
ノーリツ RC-5030S(浴室リモコン)
・交換品番
ノーリツ RC-B001S(浴室リモコン)
電源を入れて水漏れ確認、動作確認して作業終了になります。
お問合せ等、ご自宅の型番がわからないときはHPの『給湯器、ガスコンロお問合せ』をご参考にご覧ください。
またのご利用お待ち申し上げます!!