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Laugh Houseの秋元です。2020年9月25日(金)
今回ですが江東区平野のマンション管理会社からのご依頼。
江東区の賃貸物件。
お湯がでなくなったので点検希望。交換が必要でしたらオーナー様に見積を出さないといけないのでそちらもお願いしたいとのことでご連絡頂きました。
ありがとうございます!!
※Laugh Houseでは交換のみのご対応になります。
ヒアリング
・お湯はり＆追い炊き機能なし、蛇口開けるとお湯が出るタイプ(給湯専用)
・ベランダの壁に設置してある
・都市ガス12・13A
・リモコンは台所＆浴室の2カ所
・高さは1.5mくらい
今回は点検をご希望されていましたので入居者様と日程調整させて頂き一度お伺い致しました。
↓設置状況
・ガスター製OUR-1600
・16号給湯専用
・製造年月日不明
・配管カバー付き(450mm)
・ガスホースが古いので交換が必要になります
今回の不具合
①お湯がでなくなった
②浴室のリモコンの電源が入らない
原因
①給湯器の経年劣化による故障
今回は入居者様から管理会社へ『お湯が出なくなった』とのご連絡があり,点検で現場調査からお伺い致しました。
銘板のシールが消えて製造年が分からないですがおそらく20年以上ご使用の給湯器でしたので本体の経年劣化が原因での故障。
入居者様は管理会社から本体のコンセントを抜き差しすれば一時的に直る場合があるとのことで試してみたが全く直らなかったとのこと。
確かに一時的には使える場合がありますが,稀なことですし使えたとしても根本的にはなにも変わりません。
20年以上使用していると当然修理もできなくなるので交換が必要になります。
管理会社の方へ状況をお伝え。
『一時的に直せますか？』とのことでしたが一番初めにご説明させて頂きましたがラフハウスでは修理対応していません。。。
入居者様は当然早めに交換をしてお湯を使いたいし…
管理会社は費用を抑えたい…
在庫ございましたが当日は御見積のみで終了。
2日後
交換をお願いしたいとのことでご連絡を頂きました。
再度入居者様とご連絡を取り,日程調整させて頂き工事になりました。
ありがとうございます!!
↓交換中①
給水、給湯管のフレキ管交換。ガスホース交換。キャンパステープ&保温材巻き直し
↓交換後
・ノーリツGQ-1639WS
・台所リモコンRC-7606M
・浴室リモコンRC-7606S
・配管カバーH33-K450(450mm)
↓室内リモコン交換致します
・既存品番
ガスター製R69(台所リモコン),ガスター製B69(浴室リモコン)
・交換品番
ノーリツRC-7606M(台所リモコン),ノーリツRC-7606S(浴室リモコン)
電源を入れて水漏れ確認、動作確認して作業終了になります。
入居者様から
5日程お湯が出てなかったので助かりましたと喜んで頂けました!!
お問合せ等、ご自宅の型番がわからないときはHPの『給湯器、ガスコンロお問合せ』をご参考にご覧ください。
またのご利用お待ち申し上げます!!