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Laugh Houseの秋元です。2020年10月26日(月)
今回ですが給湯器本体から漏水していて,メーカーに見てもらったらメインのユニットが漏電していて本体交換が必要とのことでなるべく早めに交換をお願いしたいとのことでご連絡頂きました。
ありがとうございます!!
※Laugh Houseでは交換のみのご対応になります。
ヒアリング
・屋外据置給湯器
・浴槽は1つ穴(同じような見た目の隣接タイプの給湯器は2つ穴)
・設置スペースは広く,ブロックの上に設置してある
・都市ガス12・13A
・リモコンは台所＆浴室の2カ所
今回は給湯器全体＆銘板シール＆リモコンの写真を送って頂きました。
エコジョーズのフルオートタイプの給湯器をご使用。
同等品の交換をお願いしたいとのことで
リンナイ製品のエコジョーズフルオートで選定させて頂きました。
お仕事の都合で2日後工事をお願いしたいとのことでしたが,
現時点で漏水しているので本体の電源コンセントを抜いて頂いて,ガス栓も閉めて頂きました。
水のバルブ(止水栓)を閉めて頂こうと思いましたが固くて閉められないとのことで一度お伺いして,止水栓を閉めて工事までお待ち頂きました。
↓設置状況
・ノーリツGT-C2431ARX
・24号フルオートエコジョーズ
・据置型給湯器
・2006年2月製造,14年程ご使用
今回の不具合
①給湯器本体から漏水している
②お湯でない
③メーカーからはこのまま使用すると危険なので交換するまで使用しない方が良いとのこと
原因
①給湯器の経年劣化による故障
↓交換中(配管補修)
↓リモコン線が腐食していた為こちらも補修
↓給湯器交換後
・リンナイRUF-E2405AGフルオートタイプ
・台所＆浴室リモコンMBC-230V
↓室内リモコン交換致します
・既存品番
ノーリツRC-8101M(台所),ノーリツRC-8101S(浴室)
・交換品番
リンナイMC-240V(台所),リンナイBC-240V(浴室)
電源を入れて水漏れ確認、動作確認して作業終了になります。
お問合せ等、ご自宅の型番がわからないときはHPの『給湯器、ガスコンロお問合せ』をご参考にご覧ください。
またのご利用お待ち申し上げます!!