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Laugh Houseの秋元です。
今回ですが東京都江東区の戸建住宅にお住まいのお客様。
本体から「ボンッ」と大きな音がなっている、古いので交換を検討している、見積が欲しいとのことでお問合せを頂きました。
ヒアリング
・屋外設置
・給湯器は屋外設置。架台に乗っている。
・都市ガス
・浴槽1つ穴タイプ
・リモコンは台所、浴室の2カ所
今回は現場調査をご希望されていましたので一度お伺い致しました!
ありがとうございます!!
↓設置状況
・リンナイRUF-2405SAG
・24号オート 据置設置タイプ
・1998年3月製造、22年程ご使用
・都市ガス(12A13A)
・今回の設置状況ですが本体の下に架台があり床から少し浮かして本体を固定しています。新しい本体は多少横幅が広くなりますので同時に架台の位置も変更致します。
今回の不具合
・本体から異音がしている
現状確認
・蛇口からお湯は出るが、お湯はり追い炊きができていない
原因
・機器内部で不完全燃焼を起こしている。経年劣化による本体の故障。
※今回は御見積ご希望されていましたので従来型&エコジョーズの2種類の御見積作成。本体から異音がしているのでなるべく早めの交換をご案内致しました。
当日は御見積のみで終了。翌日従来型での交換をお願いしたいとのことでご成約になりました!ありがとうございます!
↓交換後
・リンナイRUF-A2400SAG
・台所,浴室リモコンMBC-120V(T)
コンセントを外して電源を落とします。水、ガスを止めて、各配管を取り外します。架台の位置を変更して本体を架台に固定致して配管の補修を致します。
↓室内のリモコンの交換致します
リンナイMC-60V3(台所)、リンナイBC-60V3(浴室)→MBC-120V(T)
電源を入れて水漏れ確認、動作確認して作業終了になります。
お問合せ等、ご自宅の型番がわからないときはHPの『給湯器、ガスコンロお問合せ』をご参考にご覧ください。
またのご利用お待ち申し上げます!!
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