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Laugh Houseの秋元です。2021年3月11日(木)
今回ですがお湯が急にでなくなった、リモコンに【11】のエラーコードが表示されている、15年程使用しているので交換を検討中とのことでご連絡を頂きました。
ありがとうございます!!
※Laugh Houseでは交換のみのご対応になります。
ヒアリング
・屋外壁掛けタイプ
・リモコンは台所&浴室の2カ所
・15年程ご使用
・都市ガス
・お湯が出ていないのでなるべく早めの交換をご希望
今回は現場の写真を送って頂きました。
設置状況など特に問題なし。
同等の商品に交換ご希望で在庫品でしたので当日工事でお伺い致しました。
ありがとうございます!!
↓給湯器設置状況
・ノーリツGT-2028SAWX
・20号オート 壁掛けタイプ
・2006年12月製造,15年程ご使用
・標準設置
今回の不具合
①お湯がでなくなった
②リモコンにエラーコード【11】が表示さてれいる
↓原因
①本体の経年劣化よる故障
今回は標準設置の壁掛け給湯器でした。
エコジョーズタイプへの交換も検討中とのことでしたが少しでも費用を抑えたいとのことで従来型のタイプに選定させて頂きました。
配管補修もさせて頂き、キャンパステープと保温材が剥がれていましたのでこちらも合わせて補修もさせて頂きました。
2時間程で作業終了致しました。
ありがとうございます!!
↓交換中
配管取り外し、本体撤去
↓給湯器取り替え後
・ノーリツ
GT-2060SAWX(従来型20号オート)
・台所&浴室リモコン
RC-B001
↓室内リモコン交換致します
・既存品番
ノーリツRC-8201M(台所)、ノーリツRC-8201S(浴室)
・交換品番
ノーリツRC-B001M(台所)、ノーリツRC-B001S(浴室)
電源を入れて水漏れ確認、動作確認して作業終了になります。
お問合せ等、ご自宅の型番がわからないときはHPの『給湯器、ガスコンロお問合せ』をご参考にご覧ください。
またのご利用お待ち申し上げます!!
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